Що таке E-E-A-T у Google?

E-E-A-T — це набір критеріїв, за якими Google оцінює якість контенту на сайті. Що вищий цей показник, то більше довіри до ресурсу з боку пошукової системи і, отже, вищі позиції в результатах пошуку.

Досвід (Experience) передбачає наявність практичного досвіду у творця контенту або веб-сайту в певній тематиці. Експертність (Expertise) відображає глибокі знання і компетенцію автора з даної теми. Авторитетність (Authoritativeness) пов`язана з репутацією ресурсу і довірою до нього, а також відсутністю санкцій з боку Google. Достовірність (Trustworthiness) стосується точності та надійності наданої інформації.

Високий рівень E-E-A-T допомагає веб-сайту посідати високі позиції в пошуковій видачі, оскільки Google віддає перевагу сторінкам з якісним і достовірним контентом. Це призводить до збільшення трафіку, оскільки вищі позиції в пошуку приваблюють більше відвідувачів. Такі ресурси сприймаються користувачами як надійні та авторитетні, що зміцнює їхню довіру і підвищує ймовірність вчинення цільових дій, як-от купівля або підписка.

Як Google вимірює E-A-T і чи важливо це для SEO

Google не ділиться секретами, як він вимірює E-A-T. Якщо такі фактори ранжування, як час завантаження сторінки або кількість виходів, виміряти легко, то оцінити експертність, авторитетність і надійність набагато складніше, оскільки для цих параметрів немає точних числових показників. Попри це, низка ключових моментів нам відома. 

Ось як відбувається вимірювання показників E-A-T:

• Алгоритми розвиваються. Інженери Гугл постійно вдосконалюють пошукові алгоритми, прагнучи до максимально якісного пошуку.
• Оцінка асесорами. Асесорам демонструють різні варіанти пошукової видачі (початкові та змінені). Їхнє завдання полягає в тому, щоб оцінити, наскільки якісною є видача, і надати Гуглу зворотний зв`язок. При цьому, які результати вихідні, а які змінені, вони не знають.
• Аналіз та оптимізація. Google аналізує отримані відгуки та оцінює видачу після зміни алгоритму. Алгоритми, які показали свою ефективність, інтегруються в систему, а ті, що не виправдали очікувань, прибираються.

Таким чином, пошукова система отримує досить об`єктивну і вимірювану оцінку E-A-T факторів. Щоб краще зрозуміти, як здійснюється процес вимірювання, а також підвищити свої показники, скористайтеся цим посібником.

Процес оцінювання, звісно, не ідеальний і буде поліпшуватися в майбутньому. Але навіть зараз він дає змогу пошуковику забезпечувати високу якість пошуку та надавати користувачам корисну й надійну інформацію. Однак такі вимоги до якості публікацій висуваються не до всіх галузей. Особливо високими вони є для галузі YMYL. Про неї ми розповімо далі.

Які сайти обов`язково мають враховувати E-A-T фактори

YMYL (Your Money or Your Life) — це категорія сайтів, які зачіпають теми, що ймовірно впливають на фінансовий добробут, здоров`я і безпеку людей. Критерії E-E-A-T застосовуються для всіх сайтів, але для YMYL особливо.

Наприкінці 2022 року Google розширив визначення YMYL до будь-якого контенту, який потенційно може завдати шкоди людині або соціуму. 

Гугл пропонує простий спосіб визначити, чи належить тема до YMYL — відповісти на запитання:

• чи потрібні експертні знання або перевірені джерела інформації, щоб не завдати шкоди;
• чи можуть навіть мінімальні помилки в інформації мати небезпечні наслідки.

Якщо відповідь на одне або обидва запитання “так”, то тема, найімовірніше, належить до категорії YMYL.

Розглянемо теми, що належать до Your Money or Your Life, на прикладі таблиці:

Google розуміє важливість контексту: лікар повинен давати медичні рекомендації, але людина без відповідної освіти може описувати своє життя із захворюванням. Розглядати сторінки з погляду потенційної небезпеки потрібно, навіть якщо ваш ресурс не пов`язаний з YMYL-тематикою, такою як фінанси або медицина.

Як поліпшити E-E-A-T сайту

E-E-A-T фактори складаються з таких пунктів, як досвід (Experience), експертність (Expertise), авторитетність (Authoritativeness) і достовірність (Trustworthiness). Важливо продемонструвати кожен із цих параметрів пошуковику, щоб отримати високу оцінку. 

Варто зазначити, що точні можливості пошукової системи залишаються невідомими, оскільки детальні методи оцінки нею не розкриваються. Багато з наступних рекомендацій складно оцінити за допомогою алгоритмів.

Хоча сторінка про експерта на сайті не гарантує миттєвого стрибка трафіку і позицій, вона підвищує довіру користувачів і покращує асесорську оцінку, що впливає на алгоритми.

Без усунення недоліків у роботі сайту, зусилля з підвищення довіри та авторитету будуть марними. Для їх виявлення на внутрішніх сторінках і відстеження зростання позицій існують спеціальні сервіси аналізу. Вони оцінюють проєкт за різними пунктами, надають звіти та рекомендації. 

Основні завдання для поліпшення E-E-A-T:

• виправлення помилок внутрішньої оптимізації — перевірте наявність технічних помилок і проблем із завантаженням;
• створення сторінок про експертів — додайте біографії та досягнення авторів;
• використання аналітичних сервісів — оцініть ресурс за всілякими параметрами за допомогою спеціальних сервісів і дотримуйтесь рекомендацій.

1. Experience (досвід)

У деяких галузях особистий досвід автора може мати для читача більшу цінність, ніж теоретичні знання. Ця тенденція підтверджується керівництвом Google з оцінки якості: досвід може бути більш релевантним, якщо користувач шукає заспокоєння, підтримки або хоче вчитися на чужому прикладі. Це зумовлено тим, що він дає змогу автору ділитися унікальними знаннями та інсайтами, які неможливо знайти в підручниках. Він робить контент більш автентичним і достовірним, оскільки заснований на реальних подіях. Також особиста практика допомагає читачам краще зрозуміти тему і співпереживати автору.

Коли особистий досвід важливіший за теорію:

• коли користувач шукає інформацію про суб`єктивні переживання;
• коли читач хоче дізнатися про практичні аспекти теми;
• коли потрібно отримати поради від людини, яка сама пройшла через те, про що пише.

Тому при створенні контенту автору важливо розповісти про свою освіту і навички в темі, поділитися історіями з особистого досвіду, навести приклади зі своєї практики, а також використати емоційну мову і деталі, щоб зробити розповідь більш живою.

Під час оцінювання E-E-A-T у Google за цим пунктом враховують біографію та досвід автора, достовірність і точність інформації, емоційну складову контенту, відгуки та реакцію користувачів. Дослідження показують, що пошуковик став краще ранжувати результати з описом особистого досвіду. Запити, що включають фрази “які відчуття при”, “з чим можна порівняти” тощо, частіше видають сторінки з людським описом. Тому важливо пам`ятати, що особистий досвід може зробити ваш контент ціннішим, цікавішим і гідним довіри для читачів.

2. Expertise (експертність)

Google враховує авторство контенту під час оцінювання сайтів.

Щоб підвищити E-A-T вашого ресурсу, дотримуйтесь цих порад:

• Вкажіть авторів статей. Уникайте анонімних публікацій. Для кожної статті вкажіть ім`я автора, його посаду і коротку інформацію про його досвід у темі.
• Додайте блок про автора. Після статті розмістіть блок із фотографією автора, його ім`ям, посадою (якщо є), короткою біографією та посиланням на його сторінку на сайті.
• Підкресліть авторитетність авторів. Оцінюється не тільки авторство, а й цитованість та експертність авторів у професійному середовищі. 
• Створіть сторінку про команду. Створіть сторінку, де будуть представлені всі співробітники компанії, їхня експертиза та професійні досягнення.
• Використовуйте авторство бренду для статей без експертів. Для статей, де немає авторів відповідного рівня, вкажіть авторство від імені бренду компанії або редакційного колективу.
• Розмітка Schema.org. Розкажіть гуглу, хто автор вашого контенту, використовуючи мікророзмітку Schema.org.
• Розмітка MedicalEntity. Медичні тексти мають бути написані в рамках MedicalEntity.

Дотримуючись цих рекомендацій, ви підкреслите для Google авторство та експертність вашого контенту, що позитивно вплине на E-A-T вашого сайту. Пам`ятайте: довіра до авторів — це основа високого E-A-T.

3. Authoritativeness (авторитетність)

Додавання посилань на авторитетні джерела відіграє важливу роль:

• Підвищення довіри. Посилання на авторитетні джерела збільшують довіру до вашого контенту, підтверджуючи його надійність і правильність.
• Обґрунтування інформації. Посилання слугують засобом підтвердження поданої інформації, роблячи ваш контент більш переконливим і якісним.
• Розширення знань читачів. Додавання гіперпосилань на авторитетні джерела дає змогу читачам отримати додаткові відомості та глибше зануритися в тему.

Які посилання використовувати:

• дослідження і статистика — підкріплюйте свої твердження цифрами і фактами з авторитетних джерел;
• думки експертів — посилайтеся на думки авторитетних фахівців у вашій галузі, щоб додати ваги вашим аргументам;
• авторитетні видання та ЗМІ — посилання на публікації у відомих виданнях підвищують статус і достовірність вашого контенту;
• державні ресурси — посилання на офіційні джерела інформації зміцнюють ваші твердження;
• вікіпедія та профільні спільноти — надайте читачам додаткову інформацію за темою вашого контенту, використовуючи посилання на вікіпедію та спеціалізовані спільноти.

4. Trustworthiness (достовірність)

Достовірність контенту — це один із найважливіших E-A-T чинників у Google, який враховується під час ранжування сайтів. Чим він достовірніший, тим вище показуватиметься ресурс у результатах пошуку.

Ось кілька кроків, які допоможуть вам підтвердити достовірність свого контенту:

• Створюйте контент, заснований на фактах і дослідженнях. Використовуйте достовірні джерела інформації: наукові статті, статистичні дані, звіти експертів. Посилайтеся на авторитетні сайти та ресурси. Уникайте суб`єктивних думок і непідтверджених фактів.
• Залучайте до створення контенту експертів. Співпрацюйте з експертами у вашій галузі. Беріть інтерв`ю у фахівців, публікуйте гостьові статті від авторитетних авторів.
• Забезпечте високу якість статей. Ваші публікації мають бути: читабельними, цікавими, корисними та унікальними. Використовуйте структурований текст, заголовки, списки та зображення. Регулярно перевіряйте і редагуйте свій контент, щоб він був актуальним і достовірним.
• Збирайте відгуки та коментарі. Мотивуйте користувачів залишати відгуки та коментарі. Відповідайте на відгуки та коментарі, навіть якщо вони негативні.

Довіру до сайту підвищують не тільки тематичні фактори, а й “технічні” моменти, як-от наявність повної контактної інформації, зазначення авторства статей та інші подібні аспекти. Загалом, чим більше інформації ви надаєте, тим вищим буде рівень довіри до вашого веб-сайту.

Висновки

E-A-T — це ключові критерії, за якими Google оцінює довіру до вашого сайту. Розуміння і поліпшення цих параметрів є суттєвим для успішного просування в пошуковій видачі.

Поліпшення E-A-T в Google залежить від двох основних факторів:

• прозорість і відкритість — робота з професіоналами, надання актуальної та достовірної інформації, увага до клієнтів і дотримання цінностей;
• експертиза і надійність — публікація перевірених даних, регулярне оновлення контенту, перевірка фактів, що особливо важливо в YMYL-нішах.

Незважаючи на видиму простоту, поліпшення EAT може зустріти деякі труднощі. На створення високоякісного контенту потрібні час і ресурси, а пошук експертів, які з радістю поділяться знаннями, і зовсім справжній виклик.

Зверніться до професіоналів, якщо вам важливо якісне просування вашого сайту на всіх рівнях.

Загалом, розуміння принципів E-A-T в SEO є ключовою складовою успішного просування, яке допоможе вашому вебсайту досягти найкращих результатів у пошуковій видачі та зміцнити свою позицію в індустрії.

Команда Contenthub повністю до ваших послуг у цьому питанні!